İzmir'de araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?
Rezervasyonunuzu izmircar.com üzerinden online olarak oluşturabilir, telefon veya WhatsApp üzerinden de rezervasyon talebinizi iletebilirsiniz. Seyahat tarihleriniz, teslim ve iade bilgilerinizi paylaşarak ihtiyacınıza uygun araç seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Rezervasyonumun onaylandığını nasıl anlayabilirim?
Web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz rezervasyon talepleriyle ilgili "onay" mesajı e-posta adresinize gönderilir. Rezervasyonunuzun durumu ve ilgili bilgiler bu mesaj üzerinden paylaşılır.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Evet. Rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz ve bunun için herhangi bir iptal ücreti alınmaz. İptal işlemi için rezervasyon numaranızı veya ad-soyad bilgilerinizi paylaşarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Araç kiralama ücretini ne zaman ödemem gerekir?
Araç kiralama ücretini aracı teslim aldığınızda ödeyebilirsiniz. Rezervasyon oluştururken ödeme yapmanız gerekmez.
Araç kiralama ücretini nasıl ödeyebilirim?
Kiralama ücretini nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Kullanılabilen diğer ödeme seçenekleri hakkında rezervasyon sırasında bilgi alabilirsiniz.
Başkasına ait kredi kartıyla araç kiralayabilir miyim?
Farklı bir kişiye ait kredi kartıyla kiralama işlemi, kart sahibinin sözleşmede yer alması ve imza atması koşuluyla gerçekleştirilebilir. Kart sahibinin ayrıca geçerli bir ehliyetinin bulunması gerekir.
İzmir'de araç kiralamak için yaş ve ehliyet şartları nelerdir?
Araç kiralamak için minimum 25 yaşında olmanız ve en az 3 yıllık geçerli bir ehliyete sahip olmanız gerekir. Bazı araç gruplarında minimum yaş şartı daha yüksek olabilir.
Araç kiralamak için hangi belgeler gereklidir?
Aracı kullanacak kişilerin geçerli ehliyet ve kimlik veya pasaport belgelerini ibraz etmeleri gerekir. Sözleşmenin hazırlanması için ayrıca adres ve telefon bilgileri istenir.
Yabancı ehliyet ile Türkiye'de araç kiralayabilir miyim?
Yurt dışından gelen misafirler, Türkiye'de geçerli olan bir ehliyet ve pasaport ile araç kiralayabilir. Ehliyetinizin Türkiye'deki geçerlilik koşulları ülkenize ve belgenizin niteliğine göre değişebileceğinden, seyahatiniz öncesinde güncel şartları kontrol etmenizi öneririz.
Rezervasyon yaptığım aracı teslim alacağım kesin mi?
Rezervasyonlar araç modeli yerine araç grupları üzerinden yapılmaktadır. Rezerve ettiğiniz modelin müsait olmaması durumunda aynı araç grubundan uygun bir araç tahsis edilir.
Minimum araç kiralama süresi nedir?
Minimum kiralama süresi 24 saattir. 24 saatten daha kısa süreli kiralamalarda da bir günlük kiralama ücreti uygulanır.
Araç kiralamada kilometre sınırı var mı?
Evet. Kilometre sınırı kiralama süresine ve kiralama türüne göre değişebilir. Günlük ve aylık kiralamalarda uygulanabilecek kilometre limitleri hakkında rezervasyon öncesinde bilgi alabilirsiniz.
Kiraladığım aracı başka biri kullanabilir mi?
Aracı yalnızca kira sözleşmesinde adı ve imzası bulunan sürücüler kullanabilir. Aracı başka bir kişinin kullanması için bu kişinin sözleşmeye sürücü olarak eklenmesi gerekir.
Rezervasyona ikinci sürücü ekleyebilir miyim?
Evet. İkinci sürücünün bilgileri kira sözleşmesine eklenebilir. İkinci sürücünün de geçerli ehliyet ve gerekli kiralama koşullarını karşılaması gerekir.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda kiralık aracımı nereden teslim alabilirim?
Aracınızı Adnan Menderes Havalimanı Gelen Yolcu Terminali çıkışında sizi karşılayan personelimizden teslim alabilirsiniz.
Kiralık aracı teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Aracı teslim alırken kilometre, yakıt seviyesi ve mevcut hasarları kontrol etmenizi öneririz. Tespit edilen hasar veya kusurların teslim tutanağına işlenmesi önemlidir.
Kiralık araçlarda hangi sigorta ve teminatlar bulunur?
Araçlarımızda standart sigorta ve kasko kapsamının yanı sıra, rezervasyona göre ek sigorta ve teminat seçenekleri sunulabilir. Mini Hasar Sigortası ve Muafiyetsiz Hasar Sigortası gibi ek teminatların kapsamları birbirinden farklıdır.
Kiralık araçla kaza yaparsam ne yapmalıyım?
Kaza halinde aracın bulunduğu konumu mümkün olduğunca değiştirmeden gerekli durumlarda polis veya jandarma ile iletişime geçmeniz ve ardından iZMiRCAR'a bilgi vermeniz gerekir. Olayla ilgili belgeleri ve tutanakları saklamanız da önemlidir.
Kiraladığım aracı farklı bir şehirde iade edebilir miyim?
Evet. Kiraladığınız aracı teslim aldığınız şehirden farklı bir şehirde iade edebilirsiniz. Tek yön teslim hizmeti için uygulanacak ücret teslim noktalarına göre değişebilir.
Kiralık aracı erken iade edersem ücret iadesi yapılır mı?
Erken iade durumunda ücret iadesi, rezervasyonun koşullarına ve erken iade talebinin ne zaman bildirildiğine göre değişebilir. Özellikle yoğun dönemlerde geç bildirilen erken iadelerde ücret iadesi yapılmayabilir veya kısmi kesinti uygulanabilir.
Kiralık aracı geç teslim edersem ne olur?
Kiralama süresi 24 saatlik periyotlar üzerinden hesaplanır. Teslim saatinden itibaren 1–3 saate kadar ek süre tanınabilir. Bu sürenin aşılması halinde ilave bir günlük ücret uygulanır.
Kiralık aracı iade etmeden önce yıkatmam gerekir mi?
Hayır, aracın iade edilmeden önce yıkatılması veya temizletilmesi zorunlu değildir. Aracın normal kullanım koşullarında iade edilmesi yeterlidir. Ancak aşırı kirlenme, koltuk veya döşemelerde oluşan sıvı lekeleri ya da araç içinde taşınan hayvanlardan kaynaklanan yoğun tüylenme gibi durumlarda ek temizlik ücreti uygulanabilir.
Uzun dönem araç kiralama hizmetiniz var mı?
Evet. İzmir ve çevresinde uzun dönem araç kiralama hizmeti sunuyoruz. Uzun süreli kullanım ihtiyaçlarına uygun araç ve kiralama seçenekleri hakkında rezervasyon öncesinde bilgi alabilirsiniz.
Kurumsal firmalar uzun dönem araç kiralama hizmetinden yararlanabilir mi?
Evet. Kurumsal firmalara uzun dönem araç kiralama ve filo ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunuyoruz. Araç sayısı, kullanım süresi ve ihtiyaçlara göre kurumsal teklif hazırlanabilir.
Transfer ve şoförlü araç kiralama hizmetiniz var mı?
Evet. İzmir ve çevresinde transfer ve şoförlü araç hizmetleri sunuyoruz. Havalimanı transferleri ve farklı ulaşım ihtiyaçları için talebinize uygun hizmet seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kiralık araçla yurt dışına çıkabilir miyim?
Hayır. Kiraladığınız araçlarla Türkiye dışına çıkış yapılamamaktadır.
Kiralık araçlarda HGS bulunuyor mu ve geçiş ücretleri nasıl tahsil ediliyor?
Evet, araçlarımızda HGS bulunmaktadır. Kiralama süresince kullanılan otoyol ve köprü geçiş ücretleri, kullanım bilgilerine göre hesaplanır ve kira süresi sonunda tahsil edilir.
